よくあるご質問
◆料金について
・入会金などが必要になるのでしょうか？
入会金のご用意は不要です。
また、その都度のお支払いとなっております。
・クレジットカードでお支払いできますか？
申し訳ございませんが、現金のみのご対応となります。
遠隔ヒーリングの場合は、銀行及び郵便局にお振込み後のセッションとなります。
・エステが初めてで、最終的に料金がどれくらいになるか不安です。
各メニューの料金表に記載されている金額以外の料金はかかりません。
カウンセリングで、お客様のご要望を伺いベストなコースのご案内をいたします。
ご不安な場合はまずはベーシックコースをおすすめします。
ご来店ご予約の前に、お問い合わせページまたは、LINE公式アカウントからご相談ください。
ご相談は無料です。
◆予約について
・インターネット以外での予約方法はありますか？
３つのご予約方法がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
・予約は何日前にすれば良いですか？
前日までのご予約でお願いしておりますが、
結果的にご希望に添えかねる場合もございますので、お早めのご予約がおすすめです。
◆キャンセル、遅延について
・予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料はいただきませんが、前日までに「お電話（055-955-8155）」かメールで、キャンセルしたい旨をお願いいたします。
別日程での振り替えも可能ですので早めのご相談をお願いいたします。
※ご予約のキャンセルや変更は、前日の営業時間内迄(平日19:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。
・予約時間に遅れそうです。どうなりますか？
まずはご連絡ください。
お越しになれるようでしたらご来店ください。
状況によりトリートメントの実際のお時間が短くなる場合もございます。
ご承知おきくださいませ。
◆施術について
・敏感肌の私でも施術を受けられますか？
敏感肌の方にも安心してお受けいただけるようにカウンセリングを丁寧にさせていただいております。
しかしながら、カウンセリングをさせていただいた上で、施術をお断りすることもございます。
皮膚科に通われている方は事前に担当医にご相談ください。
・男性の利用は可能ですか？
申し訳ございませんが、女性専用とさせていただきます。
・施術で使用するお化粧品は購入しなければなりませんか？
施術料金にトリートメントで使用する化粧品代金も全て含まれております。
別途ご購入していただく必要はございません。
お手入れ用にご購入がご希望でしたらご相談ください。
・エステをプレゼントしたいのですが、ギフト券などありますか？
プレゼント用チケットのご用意がございます。
遠慮なくご相談いただき、「きれいをプレゼント」したいあなたの気持ちを裏切らないヒーリングエステ・コミュニケーションをご提供いたします。
・現在72歳ですが、高齢の女性でも施術を受けることは可能ですか？また効果はありますか？
施術は可能です。
サロンのお手入れと、自宅のお手入れアドバイスの相乗効果で、お肌はきれいになっていきます。
リラックスもできるから…と施術をご予約をされる方もいらっしゃいます。
80代のお客様がいらっしゃるのですが、シワの深さに良い変化があると喜ばれている姿を見ると、効果がないとは言えません。
ぜひ確認にいらしてください。
◆ソシオエステについて
・ソシオエステを受けるとどうなりますか？
心身の癒しとリラックスを感じられます。
ソシオエステは、マッサージだけでなく「ネイル」「メイクの施術」もあります。
目で見る楽しさや喜びも感じていただけます。
・介護をしている自分のためにソシオエステを受けることは可能ですか？
もちろん可能です。
普段のご自分へのケアとして取り入れていかれると良いですね。
・ガンの闘病中の母のためにソシオエステをお願いしたいのですがどうすれば良いでしょうか？
病院（ドクター）に、エステやアロマなどのマッサージを受けてもよいかをご確認ください。
許可を得られましたらご連絡ください。
改めてご案内いたします。
・母は闘病中のため家から連れ出すのが困難な状態ですが、出張をお願いすることは可能でしょうか？
出張は可能です。
病院でエステやアロマのマッサージを受けてもよいか、確認をお願いいたします。
・母の闘病生活が長く状態ですが、当人がソシオエステを受けたいと言っています。院内での施術は可能ですか？
可能です。
病院で施術の許可をいただきましたら、出張いたします。